1.BcEngineX云渲染是什么？

答：BcEngineX云渲染平台是一款高质量、高效率渲染的数字孪生平台，平台重点突破云渲染技术，将高质量三维场景托管至云端渲染,以实现不同终端用户可以同时享受与服务端同等的三维画质，满足用户对超大规模、高质量、跨终端三维场景渲染的极致要求，同时云渲染平台提供丰富的服务端及前端 API 接口，以满足各三维应用开发需要。该技术可广泛应用于 BIM、GIS、CIM、工程数字化、数据中台、三维可视化以及数字孪生等产品开发，满足电力、轨交、核电、智慧城市、数字孪生等行业应用需要。

应用于 BIM、CIM、工程数字化、三维可视化以及数字孪生等产品开发，满足电力、轨交、核电、智慧城市、数字孪生等行业。

 

2.BcEngineX云渲染有哪些功能？

答：BcEngineX云渲染平台具备以下功能：

(1)云渲染平台基于游戏引擎 (UE4/UE5)进行研发，并且托管至云端进行渲染，构建客户端与云端双向通讯机制，提供消息通道、视频流通道双向通道；

(2)平台提供访问数量分配，热启动、应用进程关闭控制、GPU 资源动态分配、IP 访问频次控制等多种机制，以保证平台多并发的稳定性；

(3)平台将球谐光照和 RTX 技术进行结合，能够动态的烘培场景中众多采样点的球谐光照信息，且赋予周围动态、静态物体丰富的全局光照信息，进而实现 24小时昼夜变换，大气渲染和自动光照、阴影变化的效果；

(4)提供接入雨、雪、晴等天气效果接口，真实展示地面积水、积雪效果，且能够展示星空、月亮、动态云效果，模拟物理世界天气环境，展示三维地球环境变化；

(5)引擎软件支持 BIM+GIS 一体化三维数据模型交互，能够融合多类型如 BIM(FBX、GIM、RVT 等格式文件)、倾斜摄影、激光点云、影像、矢量 GIS 等多源异构数据同时引擎能够支持 GIM、UGX/UGT 标准格式；

(6)提供普通场景与地球场景两种场景，方便客户进行定制化开发；

(7)支持 24 小时时间效果、环境光照、阴影、抗锯齿等效果，且三维场景能够自动检测时间变化，并开启灯光效果；

(8)支持三维模型高亮、显隐、定位、点击、闪烁及透明化等常用功能.；

(9)提供导航工具、比例尺、测量(测距、测面、角度测量)、剖切(平面剖切、体剖切)等工具，辅助场景操作；

(10)提供漫游飞行、镜头巡航、视角定位、模型定位等功能；

(11)提供相机镜头参数获取及设置等功能，包含矩阵信息值、坐标值等信息；

(12)提供第一人称漫游、相机漫游、第一人称自动寻路、碰撞检测等功能；

(13)提供三维坐标转换及获取功能，包括笛卡尔坐标、经纬度坐标、屏幕坐标的相互转换及获取；

(14)提供射线求交、视锥绘制、几何绘制、批注绘制等功能；

(15)提供三维标签、文字贴图、LED 贴图显示等功能；

(16)视频融合功能，将实时视频与三维模型进行融合，直观呈现现场监控信息；

(17)提供模型动画控制功能接口，提供模型拆解、人车控制、人车漫游等动画功能；

(18)提供三维电子围栏绘制、标牌显示等功能；

(19)提供设备碰撞检测、对地最短距离、吊车实时距离计算功能；

(20)支持场景模型摆放编辑操作，模型全场景保存与还原等。

 

3.如何获取BcEngineX云渲染产品包？

答：博超优品地址：https://youpin.bochao.com.cn/channels/bexcr/

 

4.BcEngineX云渲染有哪些技术特色？

答：BcEngineX云渲染平台技术特色如下：

(1)高质量渲染：平台提供极具沉浸感的场景操作体验，通过结合物理渲染、抗锯齿及RTX光线追踪技术，赋予三维场景丰富的全局光照信息，同时能够实现24小时昼夜变换、大气渲染、自动光照及阴影变化效果，满足用户更高的三维可视化要求。

(2)高效率渲染：平台结合多种调度渲染算法，如分层分块、LOD控制、实例化、GPU调度，三角面简化等，在加载高精细模型的同时依旧能够保持整体场景模型的流畅度，提升三维场景的操作体验感。

(3)多源数据无缝融合：支持BIM+GIS一体化三维数据模型交互，能够融合多类型如BIM (FBX、GIM、RVT等格式文件)、倾斜摄影、激光点云、影像、矢量GIS等多源异构数据，凭借团队多年来二三维数据处理及融合技术的经验积累，能够完美解决GIS+BIM场景中的多源数据融合问题。

(4)丰富的引擎接口：提供了丰富的调用接口和方法，如普通场景、GIS场景、多种操作器模式、24小时时间效果、雨雪效果、漫游飞行、镜头巡航、三维绘制、测量、鼠标事件、模型操作、图文标签及人车动画等接口，提供近300个通用化及定制化接口供用户选择。

(5)完善的调度管理机制：平台支持三维场景的托管、断网重连、热启动、IP识别、清晰度调节、资源动态分配与释放等多种调度管理机制，能够有效节省及分配服务器资源，极大提升云渲染场景的稳定性与交互体验。

(6)多操作系统支持：云染平台能够兼容Windows、Ubuntu、银河麒麟等操作系统，其中平台在麒麟软件认证测试方面，已通过NeoCertify测试的各项内容，能够满足操作系统版本与厂商产品的认证要求。

 

5.云渲染平台与WEBGL平台有什么区别？

答：WebGL引擎适合高并发，轻量化场景，具备多种GIS空间分析功能，对于场景逼真度相对较低；云渲染平台适合高逼真数字孪生场景，具有极高的仿真度，对硬件要求高，并发数需要依赖硬件环境。

 

6.云渲染平台授权模式有哪几种？

答：云渲染平台提供单机授权和集团授权，试用授权申请可以联系项目经理获取。

 

7.云渲染平台的硬件要求？

答：配置要求如下：

推荐配置	标准配置
CPU：Intel Xeon Gold6246*2或Intel Core i9-12900x 显卡：NVIDIA RTX 3090及以上 24G*2或RTXA6000 48G 内存：DDR4 64 G*2 硬盘：2TB SSD 操作系统: Windows10 64位操作系统 网络：1000M带宽或以上	CPU：Intel Core i9-12900x 显卡：NVIDIA RTX 2080Ti及以上 内存：32G 硬盘：2TB SSD 操作系统: Windows10 64位操作系统 网络：1000M带宽或以上

 

8.云渲染平台是否支持Tesla系列(P40、V100、M60，T4、A10)的显卡？

答：云渲染平台支持Tesla系列显卡，该系列显卡需要需要安装Grid驱动以及授权。申请流程如下：

第一步：通过如下链接注册信息，申请授权：

https://enterpriseproductregistration.nvidia.com/?LicType=COMMERCIAL&ProductFamily=SXN

第二步：注册完毕，24小时左右收到nvidia回复邮件，按照邮件说明操作（搭建授权服务器）。

https://docs.nvidia.com/grid/latest/grid-software-quick-start-guide/index.html

第三步：打开NVIDIA控制面板，找到管理许可证。填写授权服务器IP和端口号；

第四步：检查授权是否可用，打开命令行，进入到C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVSMI目录，输入nvidia-smi.exe -q，可以看到，授权类型是DWS授权，授权状态是已授权。

 

9.云渲染平台选用的哪个引擎？

答：平台基于Unreal Engine 4.27开发。

 

10.云平台开发模式是什么？如何进行二次开发？

答：提供两种开发模式：
(1)对于通用应用开发，云渲染平台提供一套JavaScript库，支持前端主流框架，前端通过引入JavaScript库即可进行二次开发，除此之外无需引擎其他第三方库；

(2)对于专业应用开发，云渲染提供上传UE应用，通过JavaScript SDK通用接口驱动消息事件。

 

11.云渲染平台是否支持集群部署？

答：云渲染平台支持集群部署，可以将服务包node-service部署在节点服务器，启动startup.bat接口，之后登陆BcEngineX Server-点击集群，即可以查看主服务器和节点服务器，同时可以控制是否启用节点服务器以及配置实例数。

 

12.云渲染平台并发数量如何配置？

答：云渲染平台并发数与当前场景渲染压力、硬件配置有关，同样的配置下场景越小，并发数越多；同样的场景下，配置越高，并发数相对越多；在上述推荐配置下，单显卡并发数在2~4路并发，具体需要根据实际情况判断。平台也提供渲染节点最大并发数量配置选项。

 

13.云渲染平台对网络环境有要求吗？

答：平台对网络环境有要求，一般推荐千兆网，网络要求稳定持续，场景画面会清晰稳定。

 

14.云渲染平台对客户端硬件要求？

答：云渲染平台对客户端硬件没有要求，对浏览器有要求，需要支持WebRTC，推荐使用Google浏览器。

WebRTC目前受浏览器Google Chrome、Edge、Mozilla Firefox和Opera（适用于桌面操作系统和Android）的支持。Microsoft Edge浏览器支持WebRTC 1.0，但是主要是ORTC，WebRTC的优先程度排在它后面。如果你用的是这几款浏览器，就可以支持WebRTC使用。其他浏览器如UC浏览器、QQ浏览器、百度浏览器等也具有WebRTC支持，但需要进行认真的回归测试，才能支持Web应用程序的使用。

 

15.如何判断客户端浏览器是否支持云渲染交互？

答：有几种方法可以检测浏览器是否支持WebRTC。

(1)使用特性检测，例如检查navigator.getUseMedia或navigator.MediaDevices.getUsermedia是否存在，或者检查window对象中是否存在webkitRtcPeerConnection或mozRtcPeerConnection。

(2)使用UA嗅探，例如检查浏览器的User-Agent字符串。还有一些WebRTC测试工具可以帮助您测试浏览器是否支持WebRTC，下面是WebRTC兼容性小工具，兼容工具页面会检测屏幕分辨率等信息，WebRTC协议数据测试页面会显示对应的分辨率等数据。

https://webdemo.agora.io/agora_webrtc_troubleshooting/

 

16.云渲染平台支持哪些模型格式？

答：云渲染平台支持地形、影像、矢量、倾斜、点云、rvt、dgn、ifc、igs、rvm、stp、fbx以及3dmax等格式数据，需要将以上格式处理为博超自研UGX/UGT格式数据再进行加载。

 

17.云渲染平台是否支持3DGIS场景？

答：云渲染平台支持两种场景，地球场景与普通场景。

 

18.云渲染平台是否支持快速启动？

答：支持，平台提供热应用加载，可以配置热启动数量，在访问时进行秒级加载，具体步骤为，点击编辑按钮，调整应用保持即可。

 

19.云渲染平台支持哪集中操作系统？

答：云渲染平台支持Windows、Linux、Ubuntu以及银河麒麟国产操作系统。

 

20.云渲染平台支持画面清晰度设置吗？

答：云渲染平台提供流畅、高清、超清、极清四种画面质量。

 

21.云渲染平台是否支持直接导入三维模型？

答：云渲染平台不支持直接导入模型，需要借助BEX数据处理工具进行处理后加载。

 

22.云渲染平台是否支持离线部署？

答：云渲染平台支持私有化部署，可以局域网内部署云渲染服务。

 

23.云渲染平台需要开通哪些端口？

答：需要开通13613、13617、13618以及80XX端口。

 

24.云渲染平台如何上传专业三维场景应用？

答：登陆BEX Server，点击云渲染服务->应用面板—>上传应用

填写应用名称、选择待上传应用、选择执行路径为(应用名/Binaries/Win64/应用名.exe)的应用，点击上传即可。

 

25.已经上传的UE应用，如何开启开启热启动？

答：登陆BEX Server，选择待开启热启动的场景，调整需要预先启动的场景数量，进行更新。

 

26.如何配置服务器并发实例数？

答：登陆BEX Server，点击集群，调整最大实例数数字即可。

 

27.云渲染平台是否支持视频融合？

答：支持视频融合，平台提供视频融合插件，并支持rtsp协议实时视频流播放。

 

28.云渲染平台有哪些渲染性能指标？

答：云渲染平台性能指标如下：

能力指标项	分析
海量地形、影像处理及加载	支持处理TB级地形、影像生成缓存，且支持高性能加载多个TB级别地形、影像图层
百万量级矢量数据实时渲染	支持矢量生成MVT瓦片方式优化渲染性能，支持多种渲染风格设置，流畅展示
十万构件渲染帧率	平均帧率55-60帧
百万构件渲染帧率	平均帧率40-60帧
千万三角面渲染帧率	平均帧率50-60帧
百亿点云渲染帧率	平均帧率50-60帧
TB级倾斜数据帧率	平均帧率40-60帧
高质量渲染	支持PBR及点云EDL增强渲染效果

 

29.云渲染平台是否支持球机追视功能？

答：新版本云渲染平台支持球机追视，需要配合球机追视工具进行摄像头位置及姿态计算。

 

30.云渲染平台目前支持的坐标系有哪些？

答：支持WGS84坐标系、局部场景坐标系、UE坐标系及世界坐标系。

 

31.云渲染平台客户端浏览器显示三维场景有些模糊是什么原因？

答：云渲染平台基于视频流推送，首先检查网络情况，在网络状态良好的情况下可以调用前端接接口setVideoQuality来实现清晰度的切换，支持流畅、高清、超清以及极清三种视频质量。

 

32.在云渲染平台中，同一个IP显示同一个应用多个在线实例，是怎么回事？

答：由于前端刷新场景比较频繁，比如采用VUE框架热启动刷新，会请求多次场景，因此需要调用shutdown接口来及时关闭进程。

 

33.云渲染平台是否支持托管前端页面？

答：云渲染平台支持托管前端页面，可以在UI面板，上传打包好的页面，注意html页面需要在文件夹根目录。

 

34.云渲染平台中UE场景模型不能定位是什么原因？

答：首先检查模型编码表JSON文件是否在场景包内部，如果已有，查看Json文件内是否有改ID，同时检查UE模型ID是否已经打上标签等。

 

35.云渲染平台中UE模型可以有闪烁吗？是需要在UE预先制作动画吗？

答：引擎提供闪烁接口、轮高线高亮、轮廓面高亮，不需要制作动画。

 

36.云渲染平台是否支持模型场景摆放、拖拽等功能？

答：云渲染平台支持对模型进行摆放、拖拽，但需要结合配置文件，将要拖拽的模型进行实现配置，只有预先配置好的模型才能执行编辑操作。

 

37.云渲染平台支持雨雪、日夜天气模拟吗？

答：当前雨雪天气需要在美术制作时进行添加，引擎提供控制接口，可以进行控制。

 

38.云渲染平台是否支持进行基于UE蓝图的二次开发？

答：云渲染平台提供通用蓝图接口，支持进行自定义开发。

 

39.云渲染平台对于模型操作提供哪些交互接口？

答：云渲染平台提供对模型进行点击、高亮、定位、显隐、孤立、透明化、剖切等功能，详细功能可以参考引擎API接口。

 

40.线路或者铁塔数据在浏览时候，鼠标在杆塔上容易穿透杆塔导致操作体验不佳，有什么解决办法吗？

答：引擎提供针对图层模型构件ID设置包围盒求交接口，可以指定图层，或改图层的模型构件数组ID，通过预先设置可以解决穿透问题。

 

41.云渲染平台地球场景发白问题如何解决？

答：引擎提供设置自动曝光、光照强度以及时间接口，可以调整整个场景的发白问题。

bcScene.setAutoExposureBias(Number);自动曝光，取值范围为：[-4,4]；

bcScene.setEarthModelLightIntensity(Number);设置地球场景光照强度,取值范围为[0,10];

bcScene.setTime(Number)设置当前时间（小时），取值范围为[0,24].

 

42.系统右键没有没有 Generate Visual Studio project files 选项，怎么办？

答：下面做法只适用于 Windows，在下载的 Epic Games 的下图路径中找到 UnrealVersionSelector，并复制到编译的UE版本Binaries\Win64目录下，双击运行即可。

 

43.UE应用默认性能设置比较低，导致显示效果不好，如何配置？

答：UE应用默认性能设置比较低，可在 UE-设置-引擎可延展性设置中，提高渲染质量。

 

44.UE地球场景应用如何设置影像数据不受光照影响？

答：影像数据渲染使用的材质球为 Global，默认为“无光照”模式。

设置为默认光照，已遮罩，再断开自发光，连接到基础颜色既是受光照影响。

 

45.为什么UE地球场景运行过程中，发现对象的坐标值随着场景的拖动发生变化？

答：当前采用移动世界坐标原点的方式进行加载，当相机视口移动一定距离后，世界坐标原点会产生变换，所以场景中对象的坐标值也会发生变化。可以使用云渲染平台提供的坐标查询功能，确认该位置的绝对世界坐标。

 

46.UE编辑器第一次加载数据、或者是运行时打开 Materials 文件夹出现崩溃，怎么解决？

答：在第一次加载数据时，在运行界面时候的右下角会编译着色器。需要运行前，将Materials 文件中所有材质球打开，让其编译，之后点击保存并关闭，完成后再次运行就不会出现上述两个问题。

 

47.UE应用运行之后出现崩溃，并出现如图类似问题(带有D3D12RHI)，怎么解决？

答：在项目设置中，修改 默认RHI为DirectX 11。

 

48.UE应用运行过程中出现Fatal error 致命错误，怎么排查问题？

答：可以通过Crash Reporter输出详细的日志信息，可以显示问题和问题所在的代码位置。